El growth marketing no es una herramienta nueva ni un medio de moda. Es una forma de operar el marketing como parte de la operación del negocio, con la misma disciplina que aplicas al inventario, al margen y al flujo de caja.
En la práctica, el growth marketing responde a tres preguntas que todo dueño de empresa ya se ha hecho:
“Invierto en marketing, pero no sé qué vuelve.” El growth marketing empieza por la medición. Cada peso invertido necesita un camino rastreable hasta la venta. Sin eso no hay decisión: hay apuesta.
“Cuando una campaña funciona, no sé repetirla. Cuando falla, no sé por qué.” El growth marketing trabaja con hipótesis y pruebas controladas. En lugar de cambiar todo cada trimestre, descubres qué mueve la aguja y escalas lo que funciona. El resultado es previsibilidad: saber cuánto cuesta adquirir un cliente y cuánto devuelve a lo largo del tiempo.
“Crecer me está comiendo el margen.” Un crecimiento que destruye el margen no es crecimiento: es adelantar un problema. El growth marketing mira el embudo completo: adquisición, conversión, retención y recompra. Muchas veces la mayor ganancia no está en comprar más tráfico, sino en convertir mejor lo que ya llega o en lograr que el cliente vuelva.
En resumen: el growth marketing es lo que separa a una empresa que gasta en marketing de una que invierte en crecimiento con retorno medible.
Lo que hago
Estructuro y opero el crecimiento de empresas en cuatro frentes integrados:
Medios de performance: Google Ads y Meta Ads con foco en retorno, no en volumen de clics. Estructura de campañas, protección de marca, palabras clave negativas y control de CPA y ROAS.
SEO y presencia orgánica: construir un canal de adquisición que no depende de la subasta de medios. El tráfico orgánico es margen: el cliente que llega sin costo de medios es el que sostiene el negocio a largo plazo.
Analytics y BI: implementación de seguimiento, dashboards y atribución. Pasas a ver de dónde viene cada venta y a decidir con datos, no con impresiones.
Automatización y eficiencia: procesos que reducen el trabajo manual y hacen que el equipo rinda más: nutrición de leads, informes automatizados e integraciones entre las herramientas que ya usas.
Por qué yo
No llegué del marketing al negocio. Llegué del negocio al marketing.
Mi origen es el retail. Pasé cinco años trabajando con automatización comercial para pequeñas empresas, viendo de cerca la caja, el inventario, el margen apretado y la cuenta que tiene que cerrar a fin de mes. Entré al marketing por la puerta de una cadena de retail de 82 tiendas en Curitiba, Brasil, cuando su e-commerce apenas empezaba. Me tocó construir la base digital de la operación: catálogo de productos, estructura del sitio y SEO.
Ahí aprendí, en la práctica, lo que resuelve el growth marketing. Tres ejemplos:
Orgánico que protege el margen. Posicioné bien la página de una nevera en el Black Friday y las ventas empezaron a llegar del orgánico de forma constante. Resultado: pude reducir la inversión en medios para ese producto y mantener la venta sana. Vender lo mismo, gastando menos.
Un público que nadie estaba viendo. Analizando el portafolio de la empresa, descubrí que la cadena aceptaba una tarjeta de crédito regional que la mayoría de los competidores no aceptaba, y menos en línea. Creé campañas para ese público y la tarjeta, que antes aparecía en una venta de vez en cuando, pasó a representar más del 10 % de las ventas del e-commerce. Nos volvimos referencia para ese público. Sin herramientas nuevas ni presupuesto extra: solo mirar el negocio y encontrar el público que ya existía.
Crecimiento sin guerra interna. La tienda física y el e-commerce vivían en rivalidad, un problema clásico del retail. Propuse un programa que daba puntos a los vendedores de las tiendas que recomendaran el sitio, convirtiendo a un competidor interno en aliado. Un canal no puede crecer a costa de la operación que sostiene a la empresa.
De Curitiba pasé a São Paulo, donde volví a construir la base del e-commerce de una cadena de retail, esta vez participando en el lanzamiento del e-commerce de Marabraz, una marca con décadas de reputación. Después trabajé en agencia atendiendo grandes marcas, luego en una fintech, donde estructuré el crecimiento orgánico y aumenté la generación de leads en un 23 %. Hoy trabajo como consultor independiente para industria, servicios financieros y agencias, entre Brasil y Medellín, con posgrado y un MBA en Business Intelligence, Management & Analytics.
Lo que me dio ese camino no lo enseña ningún curso: todo negocio tiene público, y mi trabajo es encontrarlo sin sacrificar el negocio en el camino. Entiendo de margen y de costos. Sé que una buena campaña es la que cabe en la cuenta, y que la previsibilidad y la protección de marca valen más que un pico de resultados que no se repite.
Cómo trabajo
No llego con una solución lista. No existe una estrategia guardada en un cajón que sirva para todos: existe el problema real de tu negocio, y solo aparece para quien va a buscarlo.
Por eso, todo proyecto empieza con inmersión y diagnóstico: voy a la empresa, hablo con tu equipo, hablo con tus clientes y vivo la operación antes de proponer cualquier cosa. Así nació el caso de la tarjeta: nadie descubre un público escondido mirando un dashboard de lejos. Al final recibes un mapa claro: dónde se está invirtiendo el dinero, qué está volviendo, dónde están las fugas y las oportunidades.
A partir de ahí, el formato se adapta a lo que necesita el negocio: un proyecto cerrado (una reestructuración de Google Ads, una recuperación de SEO, una implementación de seguimiento) o un acompañamiento mensual, en el que opero el crecimiento junto con tu equipo, con metas e informes que entiendes, sin caja negra.
¿Hablamos?
Si eres dueño o gerente de una empresa en Medellín o en Colombia y quieres crecer con previsibilidad, empecemos por el diagnóstico. En una conversación ya puedo señalar dónde están las ganancias más rápidas. Escríbeme por WhatsApp.
Si eres reclutador o estás armando un equipo de growth, mi trayectoria completa, casos y stack están en la página de trayectoria y en LinkedIn. Estoy abierto a conversaciones sobre posiciones senior de Growth, SEO y Performance.